Faire ses courses chez Donostisound ne pouvait être plus simple! Vous pouvez faire votre demande directement sur notre site internet ou nous appelant. Si vous le faites à travers notre site, vous n'avez qu'à cliquer sur le panier et remplir les données le long des différentes étapes à suivre. Il est très important que lors de la réalisation de votre commande, vous inscriviez toutes vos données correctement; nom, prénom, numéro de carte d'identité, adresse et numéro de téléphone. Si vous faites la demande par téléphone, vous devrez nous fournir ces données au cours de la réalisation de l'achat. Nous vous proposons trois modes de paiement. Nous sommes sûrs que vous trouverez une option adaptée à vos besoins.

1. Par PAYPAL (Visa, Electron, Mastercard, Maestro)

Le système de paiement Paypal vous enverra automatiquement au serveur de sécurité pour réaliser le paiement. Indiquez au système le code de l'instrument et toutes vos données (incluant votre téléphone fixe ou votre portable).

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2. Par Virement bancaire / Versement

Si vous désirez effectuer le paiement par virement ou dépôt, vous devez le faire sur le compte suivant de la banque au nom de Donostisound:

BANKINTER
Donostisound S.L. - IBAN ES89 0128 0341 63 0100035934
BIC: BKBKESMMXXX

BANQUE SANTANDER
Donostisound S.L. - IBAN ES91 0049 5571 38 2016059656
SWIFT: BSCHESMMXXX

BANQUE POPULAR

IBAN: ES38 0075 4766 79 0600029256

BIC: POPUESMM

N'oubliez pas de mettre votre numéro de commande ou votre nom dans le transfer. Vous pouvez le faire personnellement à la banque ou par banque on line si vous utilisez ce service avec votre banque. Si vous effectuez le paiement personnellement à la Banque Santander, nous recevrons un message immédiatement; si vous faites un virement depuis une autre banque, nous ne le verrons sur notre compte qu´après quelques jours; dans ce cas, vous pouvez nous envoyer un justificatif de paiement par mail à france@donostisound.com pour ne pas retarder son envoi. Une fois que nous aurons vu soit le virement sur notre compte soit le justificatif, l'envoi sera réalisé dans les meilleurs délais.

Le paiement devra être effectué dans les deux jours ouvrables à compter de la date de son achat, ou bien la commande sera annulée.

3. Par Carte de crédit/débit

A travers notre TPV virtuel fourni par la Banque Santander. Sécurisé, facile et rapide. En payant par carte, nous tiendrons compte de ce paiement aussitôt il sera réalisé et votre instrument sera expédié dans les meilleurs délais.

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Rappelez-vous...

Si vous n'êtes pas satisfait du/des instruments, vous avez 31 jours à partir de la date de livraison pour nous le retourner et vous serez remboursé du montant de l´instrument.