Faire ses courses chez Donostisound ne pouvait être plus simple! Vous pouvez faire votre demande directement sur notre site internet ou nous appelant. Si vous le faites à travers notre site, vous n'avez qu'à cliquer sur le panier et respecter les différentes étapes à suivre. Il est très important que lors de la réalisation de votre demande, vous inscriviez toutes vos données correctement; nom, prénom, numéro de carte d'identité, adresse et numéro de téléphone. Si vous faites la demande par téléphone, vous devrez nous fournir ces données au cours de la réalisation de l'achat. Nous vous proposons trois modes de paiement, nous sommes sûrs que vous trouverez une option adaptée à votre attente.
1. Par Carte de crédit/débit
A travers notre TPV virtuel fourni par la Banque Santander. Sécurisé, facile et rapide. En payant par carte, nous tiendrons compte de ce paiement aussitôt il sera réalisé et votre instrument partira dans les meilleurs délais.
2. Virement bancaire / Versement
Si vous désirez effectuer le paiement par virement ou dépôt, vous devez le faire sur le compte suivant de la Banque Santander au nom de:
Pour l´Etranger:
Donostisound S.L
IBAN: ES91 0049 5571 38 2016059656
SWIFT: BSCHESMMXXX
N'oubliez pas de mettre votre numéro de commande ou votre nom. Vous pouvez le faire personnellement à la banque ou par banque on line si vous utilisez ce service avec votre banque. Si vous effectuez le paiment personnellement à la Banque Santander, nous recevrons un message immédiatement; si vous faites un virement depuis une autre banque, nous ne le verrons sur notre compte qu´après quelques jours; dans ce cas, vous pouvez nous envoyer un justificatif de paiement par mail à infofrance@donostisound.com ou par fax au +34 943 37 42 42 pour ne pas retarder son envoi. Une fois que nous aurons vu soit le virement sur notre compte soit le justificatif, l'envoi sera réalisé dans les meilleurs délais.
Le paiement devra être effectué dans les deux jours ouvrables à compter de la date de son achat, ou bien la commande sera annulée.
3. Par PAYPAL (Visa, Electron, Mastercard, Maestro)
Le système de paiement Paypal vous enverra automatiquement au serveur de sécurité pour réaliser le paiement. Indiquez au système le code de l'instrument et toutes vos données (incluant votre téléphone fixe ou votre portable).
Si vous faites la commande par téléphone, vous avez aussi l'option de payer par carte.
Rappelez-vous...
Si vous n'êtes pas satisfait du/des instruments, vous avez 21 jours à partir de la date de livraison pour nous le retourner et vous serez remboursé.
Donostisound S.L.
Plaza Oztaran, nº 9 bajo trasera
20160 LASARTE-ORIA
Pays Basque. SIRET B75029272
| Lundi - Vendredi: | 10h à 14h 15h à 18h |
Ils se chargeront de vous livrer votre achat.
